Транскрипт

Аудио сообщение - 24 April 2026
Ключевые слова: Ai-анализ, Crm, Речевая аналитика
Участники: Алмаз (Speaker A) , Елена (Speaker B)
AI отчет: Командный синк
Супер краткое содержание
Разработка сервиса для интеграции с Bittrex с возможностью загрузки коммерческих предложений в сделки. 0:00
Использование модели дипсик для AI-анализа сделок и речевой аналитики с оценкой соответствия скриптам и выявлением
проблемных этапов. 0:28
Планирование экспериментов с разными AI-моделями и организация встречи для тестирования. 1:22
Обсуждение ограничений Bittrex как CRM и рассмотрение необходимости настройки или замены CRM для поддержки нескольких
параллельных воронок по контактным лицам. 3:30
Создание общего чата в Telegram с ботами для улучшения коммуникации и планирование one-to-one встречи для обсуждения
разработки. 8:11
Краткое содержание по спикерам
Алмаз, разработчик
Разрабатывает сервис для интеграции с Bittrex, позволяющий формировать коммерческие предложения и загружать их обратно в
сделки.
Использует модель дипсик для AI-анализа, планирует экспериментировать с 5-6 моделями в ходе совместного звонка с Еленой.
В рамках сделки реализует отображение базовой информации из Bittrex, AI-оценку вероятности успеха на основе исторических
данных, а также речевую аналитику звонков с оценкой соответствия скриптам и другими метриками.
Планирует добавить работу с лидами для анализа воронки и перехода лидов в сделки.
Обсуждает возможность настройки нелинейных воронок в Bittrex с учетом разных контактных лиц и задач внутри одной сделки.
Предлагает использовать Telegram для общего чата по проекту и внедрить ботов для помощи в коммуникации и пуш-уведомлениях.
Запланировал one-to-one встречу с Еленой в понедельник для обсуждения разработки и новых предложений.
Елена, менеджер
Предложила предоставить доступ к обновленным менеджерским дипсикам, которые недавно поменялись.
Отметила, что дипсик лучше справляется с русским языком, чем GPT, и поддержала идею совместного тестирования моделей.
Обсудила проблемы Bittrex как CRM, отметив необходимость работы с несколькими параллельными воронками по разным контактным
лицам в одной сделке.
Рассказала о рассмотрении российских аналогов Salesforce, но отметила их недостатки и сложность внедрения.
Подчеркнула важность доработок в Bittrex, которые выполняет небольшая специализированная компания с хорошими
программистами, с которой они сотрудничают.
Согласилась использовать Telegram для общего чата и поддержала идею пуш-бота для коммуникации.
Предложила гибко подвинуть время встречи в понедельник, учитывая свой график и премию.
Задачи
Разработать сервис для загрузки результатов обратно в Bittrex и интеграцию с коммерческими предложениями в сделках (Исполнитель: Алмаз (Speaker A) )
Запросить и предоставить обновленные доступы к менеджерским дипсикам (Исполнитель: Елена (Speaker B) )
Организовать встречу для совместного тестирования 5-6 моделей AI и обсуждения результатов (Исполнитель: Алмаз (Speaker A) )
mymeet.ai 24.04.2026 09:57:01
Аудио сообщение - 24 April 2026
Поставить план и провести встречу по тестированию моделей AI (Исполнитель: Алмаз (Speaker A) )
Продолжить разработку функционала сделок с AI-анализом вероятности успеха и речевой аналитикой по менеджерам и звонкам
(Исполнитель: Алмаз (Speaker A) )
Добавить работу с лидами для анализа воронки и связи лидов с сделками (Исполнитель: Алмаз (Speaker A) )
Изучить и предложить методологию или доработки для поддержки нелинейных воронок по контактным лицам в Битриксе (Исполнитель: Алмаз (Speaker A) )
Обсудить возможность доработок CRM с командой дописальщиков для улучшения работы с воронками (Исполнитель: Елена (Speaker B) )
Создать общий чат в Telegram для каждого трека и интегрировать ботов для помощи в коммуникации и пуш-уведомлениях (Исполнитель: Алмаз (Speaker A) )
Провести one-to-one встречу с Еленой в понедельник для обсуждения предложений по разработке (Исполнитель: Алмаз (Speaker A) , Срок: понедельник)
mymeet.ai 24.04.2026 09:57:01
Аудио сообщение - 24 April 2026
Транскрипт
1. Обсуждение разработки сервиса и интеграция с Bittrex
0:00:00  Алмаз (Speaker A):  Я буду делать в рамках этого сервиса, этого приложения. Потом результаты мы сможем обратно в Bittrex
загружать. Ну, то есть, условно, например, сформировали коммерческое предложение, закинули его в сделку. Вот так вот можно будет
делать.
0:00:14  Елена (Speaker B):  Какого сервиса вы будете делать?
0:00:16  Алмаз (Speaker A):  А вот то, что я показываю.
0:00:20  Елена (Speaker B):  А, вы сами, которые сделали, да?
0:00:22  Алмаз (Speaker A):  Да, да, да, да, да. Вот в рамках него я пока все продолжу.
0:00:25  Елена (Speaker B):  А что вы в основу положили сюда?
0:00:28  Алмаз (Speaker A):  Какую модель яичную вы имеете ввиду? Буду пробовать дипсик, также как и у вас.
0:00:36  Елена (Speaker B):  Смотрите, Алмаз, я вам могу дать доступ к нашим уже менеджерским дипсикам?
0:00:43  Алмаз (Speaker A):  А вы уже отправляли? У меня уже есть.
0:00:46  Елена (Speaker B):  Нет, они поменялись.
0:00:47  Алмаз (Speaker A):  А, я понял.
0:00:48  Елена (Speaker B):  Доступы. Да, мы сейчас еще раз поменяются. Доступы я вам буду на всякий случай запрашивать. Я поняла. То
есть вы можете уже в дипсик зайти. То есть вы видите там, можете посмотреть всю работу, которую я в том числе делаю.
0:00:59  Алмаз (Speaker A):  Ну, я по крайней мере заходил, у меня доступ был. Я как бы вчера не заходил, если вы про это...
0:01:04  Елена (Speaker B):  Ну, вот мы тут на днях поменяли, я вам сейчас полы пришлю.
0:01:07  Алмаз (Speaker A):  Хорошо.
0:01:08  Елена (Speaker B):  Да, и Алмаз, давайте, мне пока дипсик нравится больше всего. Я, правда, надо попробовать там, я сильно не
пробовал GPT, да, но, конечно, русский язык у дипсика лучше.
0:01:22  Алмаз (Speaker A):  Но как только мы настроимся, мы сможем пробовать, прям сможем даже с вами звонок сделать, там за час
попробовать 5-6 моделей и посмотреть, как что реагирует. И будет эксперимент.
0:01:34  Елена (Speaker B):  Давайте сделаем эту встречу, хорошо? Поставьте план.
0:01:39  Алмаз (Speaker A):  Хорошо, сделаем. И условно говоря, я дальше иду показывать, как раз сделки, самое то, что... И внутри сделки
что мы увидим? Мы увидим базовую информацию, которая у нас из битрикса и подтянулась. Дальше AI-анализ будет оценивать вероятность
успеха, исходя из уже исторических данных. И... Не любят у меня показывать экран. И здесь мы дальше будем выводить уже звонки, и по
каждому звонку будет вывод AI. Изначально сейчас это будет оценка и соответствие скриптам. Дальше мы сможем туда добавлять любую
аналитику, которая нужна, потому что речевая аналитика фактически будет выполняться уже. Это что касается сделок. И следующее – это
речевая аналитика. Здесь у нас будет по менеджерам раскидка, по сделкам будет разброс и указание отклонений, соответствие скрипту,
длительность всех диалогов, по каким шагам у нас есть основные проблемы и основные этапы по градуснику здесь покажем и график на
соответствие.
0:03:04  Елена (Speaker B):  Хорошо, отлично. Алмаз, отлично.
2. Особенности CRM и настройка воронок в Битрикс
0:03:06  Алмаз (Speaker A):  Хорошо, я тогда продолжаю в этом же векторе, пока исключают сюда выгрузку. И дополнительно я еще сюда
работу с лидами включу уже следующим шагом. То есть, чтобы мы могли смотреть воронку, из какого лида какая сделка берется и так
далее.
0:03:23  Елена (Speaker B):  Фактически вы это, прям практически делаете срывемку, да?
mymeet.ai 24.04.2026 09:57:01
Аудио сообщение - 24 April 2026
0:03:27  Алмаз (Speaker A):  Ну, скорее дашборд, дашборд, да.
0:03:30  Елена (Speaker B):  Но алмаз CRM, как для нас, конечно, Bittrex нам не очень подходит в качестве CRM. Мы даже рассматривали
аналог Salesforce в России. Идеально бы нам подошел бы Salesforce. Но есть, не помню как их называют, Юля Прушетинская помнит, мы
даже смотрели аналог этой Salesforce, которую делают в России. Мы, наверное, уже года два, ну год точно, полтора точно мы посмотрели.
Мы не пошли в этот аналог, ну только потому, что они одни-единственные на рынке, там вообще вот... Если туда зашел, уже смерть. Но
вообще-таки по-хорошему нам надо будет что-то думать по поводу CRM, потому что у нас же сразу идет не несколько параллельных
воронок по клиенту, а по контактным лицам с разными задачами. И нам надо уметь работать с разными воронками.
0:04:36  Алмаз (Speaker A):  А в Битриксе сейчас с этим проблемы есть? Ага. Интересно.
0:04:41  Елена (Speaker B):  А какая по эпитексии проблема? Вот в одной компании сделать воронки по людям.
0:04:53  Алмаз (Speaker A):  Как будто бы там это сделается.
0:04:59  Елена (Speaker B):  Ну я не знаю тогда. Я не ж не линейные эти воронки. То есть вот у нас компания, да, мы работаем, у нас одна
воронка работы с генеральным директором, вторая воронка работы с HR-директором, третья воронка с компанбэном. Вы что, компанбэн
понимаете?
0:05:17  Алмаз (Speaker A):  Да, в рамках одной же сделки вы имеете в виду.
0:05:20  Елена (Speaker B):  Компенсации и бенефиты, да, компенсации и бенефиты. Одна воронка, четвертая воронка с администратором,
пятая воронка с силзом, шестая воронка с кондиректором. Понимаете, вот одна сделка и по одной сделке вот эти все воронки, они и тут. То
есть там будет вообще нелинейный процесс у нас, вообще нелинейный.
0:05:42  Алмаз (Speaker A):  Понял. Мне кажется, это в битриксе можно настроить. Там же есть очень много сценариев автоматизации, то
есть можно настроить при условии какой-то, запустить сценарий того-то и делать определенные действия и вести там условно одну сделку с
соответствующими задачами и воронками. Но... Ну, не буду утверждать, да, здесь, наверное, надо вникать в проблематику, и, может быть,
можно придумать методологию внутри Битрикса просто, поскольку он у вас уже исторически работает.
0:06:11  Елена (Speaker B):  Было бы здорово. Было бы здорово придумать или там даже дописать, потому что у нас там, к счастью, мы
почему и сидим в Битриксе еще, у нас, к счастью, очень хорошие дописальщики.
0:06:24  Алмаз (Speaker A):  Да, у вас, знаете, за Болгарскую компанию, за эту компанию, да.
0:06:31  Елена (Speaker B):  Знаете, да?
0:06:32  Алмаз (Speaker A):  Не личным знакомым, а знаю эту компанию, сталкивался с ним.
0:06:36  Елена (Speaker B):  Очень удивительно, потому что они стали компанией только благодаря моим знакомым. Я вам хочу сказать, у
меня два знакомых, они там, мы приятельствуем в этом. Они познакомились с ФСБ-шником, который занимается, айтишником ФСБ-шником,
и попросили им доработать. И к ним пришли и говорят, слушай, а ты битрикс-то умеешь делать? Он говорит, не, не умею. Он говорит, ну
давайте я посмотрю и подумаю, что там можно сделать. И он посмотрел, и он им доделал. Но это было достаточно давно, это 5-6 лет назад
было. И он доделал им этот битрикс. И они ему говорят, слушай, уже прекрати делать. сидеть в ФСБ, работать в свободный рынок. И мы
фактически были вторыми или третьими клиентами у них. Прикольно. Я очень удивлена, что вы знаете, потому что это очень маленькая
компания, она такая очень кулуарная, они не продвигаются, они по своим только распространяются. Я, честно говоря, эгоистично их
никому не советую. Я вот когда битрикс доделаю, я стану главным вашим промоутером, но сейчас пока нет. Они там в ограниченных
ресурсах сидят. Понятно. И понятно, у каждой компании есть проблема роста, но с нами работает Павел, как раз тот самый владелец этой
компании, поэтому нам попроще. Окей.
0:08:07  Елена (Speaker B):  И на это мы делаем ставку. А так сами знаете, любая эта работа, это ужас.
3. Организация коммуникации и планирование дальнейших шагов
0:08:11  Алмаз (Speaker A):  Да. Это дорого, долго и бюрократизировано. Елена, у меня еще один короткий вопрос есть относительно чата.
Чат где сделать? Нужно сделать общий чат нам по каждому треку. Телега?
0:08:29  Елена (Speaker B):  Где вам удобнее?
0:08:30  Алмаз (Speaker A):  Мне удобно телегу, но на самом деле, как вы скажете, телегу. Хорошо. Я хочу сделать еще ботов и закинуть их в
чатик, чтобы эти боты нам иногда помогали немножко вести коммуникацию.
0:08:46  Елена (Speaker B):  Особенно тыкать, пушить. Пуш-бот точно нужен.
mymeet.ai 24.04.2026 09:57:01
Аудио сообщение - 24 April 2026
0:08:51  Алмаз (Speaker A):  Да, у меня есть одна идея, я сейчас не буду анонсировать, я сделаю, потом покажу вам. Если понравится, будем
использовать. Хорошо, и по разработке я к вам в понедельник, у нас будет там one-to-one перед встречей, я вам по разработке кое-что
предложу тоже.
0:09:05  Елена (Speaker B):  Если хотите, я могу там, можно не в 15, можно пораньше, у меня там есть премия.
0:09:10  Алмаз (Speaker A):  Я посмотрю, если что подвину.
0:09:12  Елена (Speaker B):  Если сможете, смело вверх подвинуть на мой обед. Ага, понял, спасибо. Если спокойно работаешь 60 часов в
неделю, я сменю вас этой задачей.
0:09:24  Алмаз (Speaker A):  Хорошо, договорились, сделаем. Спасибо, Елена, вам. Спасибо.
0:09:30  Елена (Speaker B):  Всего доброго.
0:09:32  Алмаз (Speaker A):  И вам хорошего дня.
0:09:33  Елена (Speaker B):  До свидания.
mymeet.ai 24.04.2026 09:57:01
Аудио сообщение - 24 April 2026